В многоквартирном доме, где произошел пожар и сгорел один этаж, начинает проявляться злой дух. Жители чувствуют его негативное влияние, которое приносит новые беды. Этаж, где произошла трагедия, закрыт, а кнопка в лифте повреждена. Доступ на этот этаж возможен только по желанию духа. Трое друзей решают рискнуть и прокатиться на лифте, но их шутка оборачивается кошмаром, когда один из них оказывается заперт на этом злополучном этаже.